——榆林市住房公积金惩办中心第一服务厅打造大众豪恣服务窗口纪实

指导干事大众公积金业务网上办、掌上办。

长远楼盘销售现场办理贷款业务。

首笔二手房组合贷款办理得胜。

第一服务厅全体干部员工风采剪影。

民以居为本，居以安为先。住房，牵动着匹夫的心，住房公积金则关联着千门万户的“安堵梦”，是一项关乎住房保险的民生工程，一头连着政府，一头连着匹夫。

连年来，第一服务厅算作榆林市住房公积金惩办中心的业务服务窗口，以大众豪恣为主义，相持党建引颈、时髦先行、服务至诚的理念，以建筑东说念主民豪恣窗口为探讨，凝心聚力，兴盛图强，将继续推动服务便民、服务亲民、服务为民算作政事任务攥紧、捏实、捏好，相持高站位诡计、高尺度惩办、高恶果服务，以“关注、轨范、高效、高洁”服务，让缴存单元、缴存员工得到感、豪恣度不断增强，驻足“小窗口”，服务“大民生”，充分推崇公积金在复闾阎方经济社会发展、促进房地产市场安祥健康发展中的作用，塌实激动住房公积金功绩高质地发展。

2024年，第一服务厅收到12345政务服务便民热线表扬2次，单元和个东说念主饱读吹锦旗5面，缔造了邃密的住房公积金服务窗口形象。

加强党建引颈　促进提质增效

求木之长，必固其根；欲流之远，必浚其源。党建是最佳的“指挥棒”和“加油站”。为充分推崇党组织斗争堡垒作用，2024年第一服务厅请求成立了党支部，通过强化组织建筑，增强组织凝合力、斗争力和创造力，效力激动“党务+业务+服务”的深度和会，打造一支政事过硬、业务精干、服务优良的干部员工队伍，为死力扫尾全系统住房公积金功绩高质地发展提供强盛助力。落实住房公积金功绩高质地发展及深化“三个年”活动总条件，继续优化住房公积金营商环境。将首问隆重轨制、一次性见告轨制、限时办结轨制谄媚业务服务全过程，构建高效便民利民服务概括业务窗口。积极过问公积金功绩高质地发展大讲堂学习和公积金尺度化惩办培训等活动，示范带动全体干部员工加强学习，学而想、想而践、践而悟，将顺次和规则内化于心、外化于行。相持学想并用，知行合一，积极组织岗亭练兵比武，在学、练、比中不断培植全体政功绩务水温柔服务大众智商，切实增强干部员工的业务修养和履职智商。充分推崇党员指导干部规范作用，长远践行“以东说念主民为中心”的发展想想，围绕12345政务服务便民热线响应和正常办理业务发现的问题，充分哄骗晨会和业务漫谈等，实时纠偏更正，塌实推动干部格调智商和业务智商双培植。组织带领全体党员和干部员工开展“新期间时髦实验志愿服务活动”，走进社区、企业、沿街市场商铺宣传息争读住房公积金惠民战略。赴房地产斥地企业售楼部、合作银行开展业务办理和问卷走访，以求实立场激动使命，全心用情把惠民生的事办实、暖民意的事办细、顺民意的事办好。

推动文化先行　扫尾以文化东说念主

文化建筑是榆林市住房公积金惩办中心党建文化品牌的紧迫内涵。为进一步加强精神时髦建筑，继续优化营商环境，充分推崇公积金业务窗口在时髦服务中的示范带动作用，第一服务厅在市住房公积金惩办中心党组的带领下，把党建使命和时髦实验深度和会，相持内强修养、外塑形象并举，全心组织各样时髦创建活动，诱骗员工积极参与说念德实验活动，培养新时辰高修养员工团队，扫尾以文化东说念主、以文培元，展现新期间“公积金东说念主”的精神风貌。

来到位于榆林市民大厦二楼的办公地址，诚心至心、笑貌相迎的形象长远东说念主心。办理过程中，使命主说念主员保持笑颜，活动礼貌，竟然践行着举手迎、笑相问、双手接、高效办、礼貌指、双手递、好差评、诚提醒、目相送的时髦服务，让使命主说念主员和缴存员工在含笑中扫尾雷同了解、互动感知，使时髦服务内化于心、外化于行。

第一服务厅牢固树立“我是窗口”的使命理念，长期把“为缴存东说念主解难、让缴存东说念主冒昧、使缴存东说念主豪恣”算作使命的起点和落脚点，带头落实“概括柜员制”“一次见告制”“教唆服务制”，以先进的服务理念指导我方的实质活动，全体干部员工将“预约服务、延时服务、上门服务”常态化。在正常使命中从服务干事大众的件件小事、一丝一滴作念起，用留神、耐烦、热心、真心、全心的服务，推崇了窗口服务“冒昧、快捷、高效”的桥梁作用，营造了浓厚的亲民、便民、利民氛围，让住房公积金政务服务有速率更有温度，灵验地增强了浩大缴存员工对榆林市住房公积金服务的感受度、信任度和豪恣度，以政务的“小窗口”服务，彰显了榆林的“大时髦”。

拓展服务宽度　铸造服务品牌

第一服务厅接纳“把温暖件给缴存单元和员工”的原则，相持从缴存单元和缴存员工的多元需求开赴，以专科打磨服务品性，竟然建立起公积金服务与缴存员工之间有温度、着实赖的双向谄媚。

相持改造窜改，擦亮公积金时髦服务品牌。2024年，第一服务厅当先在全市领域内试行得胜“二手房公积金组合贷款”登记新模式，通过主动与合作银行、不动产登记中心等部门单元的雷同吞并，克服新业务办理过程中的体制机制等掩盖勤勉，优化住房公积金二手房组合贷款业务办理进程，为全市同类型贷款业务的办理提供先试先行的重视训诲。

加大助企纾困　推崇保险作用

加大住房公积金助企纾困力度，充分推崇公积金保险作用。深化落实“大厅以外无审批”，对依请求办理的70项公积金业务事项进行了尺度化、高超化梳理，并一王人录入了市政务服务事项库和概括服务平台。继续加大“跨省通办”战略的宣传力度，诱骗指导高频业务通过线上线下连结结模式不碰面办理，践诺业务“不碰面受理、不碰面审批”，用数字赋能服务升级，激动“数据+智能”公积金服务，扫尾公积金业务“网上办”“掌上办”，推动公积金服务全标的提质增效。

小窗口汇注大能量。第一服务厅将连续在改进民生服务、优化营商环境、服务发展大局中主动算作、英勇担责，继续书写新期间公积金服务新风俗。

原文转载至：榆林日报欧洲杯体育